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12月11日14时45分左右，深圳市南山区粤海街道深圳湾的悦府二期住宅楼发生爆燃事件。一名女性伴随着对面邻居的惊恐叫喊声中，遗憾坠楼。

12月14日上午8时许，红星新闻来到深圳市殡仪馆1号厅，坠楼女子阿文（化名）的告别仪式原计划今天上午在这里举行，但后来取消了。

在那场大楼爆燃事故中，女孩遗憾坠落身亡

关于阿文的遭遇，得从三天前说起——

12月11日14时45分左右，深圳市南山区粤海街道深圳湾的悦府二期住宅楼发生爆燃事件。视频显示，彼时，百米高楼上，一名女性蜷缩在早已炸开巨大豁口的墙边，瑟瑟发抖。她身后是巨大的浓烟和越来越猛的火势……终于，伴随着对面邻居的惊恐叫喊声中，她遗憾坠楼。

11日，深圳市消防救援支队发布《情况通报》称，“2024年12月11日14时46分，深圳市消防救援支队接到报警：南山区粤海街道悦府二期一栋发生警情，指挥中心调派力量到场处置。截至（当天）18时，明火已扑灭，事故造成1人死亡，无其他人员受伤。事故原因正在进一步调查。”

红星新闻了解到，死者是阿文：女，1986年出生于湖北省。不过，前些年，她已完成从“深漂”一族到“落户”深圳发展。

知情人透露，刚到深圳时，阿文在一家于深圳设有分支机构的公司上班，这家公司与深圳南油外服人力资源有限公司合作，因此，阿文的社保、公积金等由深圳南油外服人力资源有限公司代缴。在深圳落集体户时，阿文的户籍也落在当时深圳南油外服人力资源有限公司的办公点（某花园写字楼1107）。

如今的深圳南油外服人力资源有限公司已有新办公室。12月13日下午，该公司相关工作人员向红星新闻介绍，2020年，阿文从原先的公司离职换了新去处后，该公司未再承接阿文的社保、公积金等相关代缴业务。

让意外“走开”，有没有更多可能？

如果没有“12·11”这场意外的爆燃事件，明年1月，阿文将迎来她39周岁的生日。遗憾的是，她的生命止于38周岁。

这些遗憾也引发很多网民热议：高层建筑如何更安全？各家各户使用燃气的情况，可否如用水一样进行数字化智能化监测，通过用量的异常来发现问题？爆燃后，女孩为何不朝门口方向逃离、躲避……

后一种疑虑或许只是善良人的一厢情愿。李先生是深圳一名中介，爆燃事件发生的前一天，他还带客户去看悦府二期1栋在28层的房子。“我卖的那房子，业主在国外，所以要卖房。”李先生向红星新闻展示悦府二期C户型的视频显示，进门右侧是厨房，左侧是卧室，正中央是客厅，但客厅直抵墙边的玻璃和墙面，没有露天阳台。

李先生说，按此前网上信息和相关新闻披露，如确认是燃气泄露导致爆燃，首先起火和威力最大的地方应在厨房，即入户的门边，据此，“也许她是被火势逼到墙边这才引发坠落”。

李先生的说法得到该栋业主认可。居住在悦府二期1栋B户型的张阿姨（化名）告诉红星新闻，1栋共有ABCDE五个户型，其居住的地方距离爆燃受损最严重的27、28、29层较近，因此，她家的门也被震坏了，但受影响最大是C户型。

除悦府二期1栋C座27层至29层的住户受到影响最大外，C座对面的悦府二期2栋也受到牵连。记者注意到，悦府二期2栋有住户的玻璃和门窗被震坏，还悬挂在空中。事实上，悦府二期1栋和2栋间有约40米距离。事发后，住宅所属物业华润方面将住户转移到附近的海德酒店、安达仕酒店、木棉花酒店等安置。

不过，张阿姨（化名）在福田区还有房子，她不需去酒店居住，但让她牵挂的是，她和女儿养了两年的金丝熊（仓鼠的一种）。撤离后，她让华润物业工作人员帮忙投喂金丝熊。12月13日晚，张阿姨和女儿再度折回，在物业工作人员引领下，将金丝熊抱回到福田区居住地。

13日晚，红星新闻注意到，一些业主下班后陆续回到楼下并在物业工作人员帮忙下，拿取一些衣物、笔记本电脑等物品，以带去酒店更换或工作。也有业主不满酒店服务，想搬回家居住。不过，物业工作人员会从安全角度劝说他们暂住酒店。

“我们更着急，这么多业主住酒店，多住一个晚上的开支可不小，好多酒店还是五星级酒店。”现场工作人员说：“但得等待检测没问题后，才能让业主返回。”

红星新闻查询发现，深圳海德酒店豪华大床房2341元起／晚，深圳安达仕酒店城景大床房2699元起／晚，深圳木棉花酒店的高级大床房是1309元／起，而行政套房、商务套房则每晚上万元。

当然，悦府二期的房价和租金同样属豪宅级。中介李先生告诉红星新闻，目前他在售的悦府二期高层E户型朝海，面积225平方米，业主叫价5980万元。据他介绍，C户型面积相对较小，只有105平方米，但每平方米均价也在16万元左右，光是租金一个月也需3万元。

12月13日下午，红星新闻在悦府二期1栋的现场看到，相关工作人员已进场排查。4至5名工作人员乘坐两部升降机，沿着悦府二期1栋C户型的外立面不停排查，爆燃波及最大的27层至29层是重点，他们也因此进入屋内检测和排查。